2 年有限保修
作為產品的購買者，KStrong Inc.（“KStrong”）向您保證，在正常使用和服務的情況下，產品在材料和工藝上沒有缺陷。
什麼不在承保範圍內？
本有限保修以正確使用和服務產品為條件。本有限保修不包括： （a） 因誤用、異常使用、異常情況、儲存不當、暴露於液體、濕氣、dampness、沙子或污垢、疏忽、異常的物理、電氣或機電壓力，或非由 KStrong 的材料或工藝缺陷引起的事故;（b） 產品的外觀或表面損壞，如劃痕和凹痕，除非是由 KStrong 造成的;（c） 產品隨附的使用說明書中規定的因過度用力或不當使用而導致的缺陷或損壞;（d） 正常磨損;（e） 因將產品與非 KStrong 提供或批准的附件、產品或輔助設備和/或材料結合使用或連接而造成的缺陷或損壞;（f） 因不當操作、維護、安裝、服務或調整而造成的缺陷或損壞，未經 KStrong 提供或批准;（g） 因外部原因造成的缺陷或損壞，例如與物體碰撞、火災、洪水、污垢、風、閃電、地震、暴露於天氣條件下、盜竊、電力故障或任何電源的不當使用;或 （h） 在任何方面被修改或更改的任何產品。
KStrong 的義務
如果產品按照本有限保修條款退回，KStrong 將自行決定免費維修或更換產品。KStrong 可以自行決定在維修任何產品時使用重建、翻新或新的零件或元件，或者可能用重建、翻新或新產品替換產品。
KStrong 的責任限制
本有限保修規定了 KStrong 的全部責任和對產品的唯一補救措施。特此否認所有默示保證，包括但不限於對適銷性和特定用途適用性的默示保證。在任何情況下，KSTRONG 均不對超過產品購買價格的損害負責，也不限於任何形式的商業損失、使用損失、利潤損失、聲譽損失、機會損失或商譽損失、不便，或偶然、特殊、後果性或懲罰性損害賠償。KStrong 的任何代理人、代表或員工均無權修改或延長本有限保修，或代表 KStrong 就產品或本有限保修進行具有約束力的陳述或索賠，無論是在廣告、演示還是其他方面，除非以書面形式並由 KStrong 的授權人員簽署。
獲得保修服務
要獲得本有限保修項下的服務，您必須致電 1-833-KSTRONG 或寫信至 150 N. Radnor Chester Road， Suite F200， Radnor， PA 19087 聯繫其客戶服務部門，從 KStrong 獲得退貨授權號（“RMA”）。將產品退回給 KStrong 必須附有顯示原始購買日期和 RMA 的銷售證明。所有退回的產品必須以FOB發貨（運輸和保險費用由您承擔）。但是，在退貨和檢查時，如果 KStrong 自行決定其材料和/或工藝在任何方面存在缺陷，它將賠償您產生的合理運費。KStrong 保留在商業上合理的時間內檢查產品的權利，然後再確定適當的行動方案，包括其在本協定項下的義務。
糾紛
因本有限保修或產品銷售而以任何方式與 KStrong 發生的所有爭議應僅通過最終且具有約束力的仲裁解決，而不是通過法院或陪審團解決。雙方同意，KStrong 之間因購買產品及其使用、設計和製造以及本有限保修而引起或與之相關的任何爭議、索賠或爭議應首先由美國仲裁協會（“AAA”）根據其適用的調解規則進行調解，然後再訴諸具有約束力的仲裁。此後，任何未解決的索賠應由 AAA 根據其適用的索賠規則通過具有約束力的仲裁解決，並且仲裁員對裁決的任何判決都可以在任何具有管轄權的法院進行。各方應承擔自己的律師、專家、證人和其他費用，包括準備和出示證據和證據的費用。所有調解或仲裁程式均應在賓夕法尼亞州的管轄範圍內進行，不考慮其法律和原則的選擇。賓夕法尼亞州法律應管轄有限保修的解釋以及受本仲裁條款約束的所有爭議。雙方同意並理解，雙方在知情的情況下放棄和放棄在法庭上提起爭議訴訟的某些權利，包括放棄陪審團審判。美國仲裁協會（American Arbitration Association）可應要求提供美國仲裁協會適用規則的副本，位址如下：2200 Century Parkway， Suite 300， Atlanta， Georgia 30345-3203，或（800） 778-7879，或 www.adr.org。本有限保修賦予您特定的法律權利，並且您可能還擁有其他權利，這些權利因州而異。
可分割性
如果確定本有限保修的任何部分、子部分、條款或句子與任何適用的法律、規則或法規相衝突，則本有限保修和所有其他條款應保持完全有效。
位址
150 N. Radnor 賈斯特路
套房 F200
拉德諾， PA 19087
上班時間
週一至週五上午 8 點至下午 4 點（美國東部標準時間）
客戶支援
如果您需要幫助，我們隨時為您提供説明。使用此頁面上的聯繫表格免費，或給我們打電話：
辦公室/傳真： 1-833-KSTRONG （578-7664） 電子郵件： contact@kstrong.com/asia